ご利用ガイド

ご利用の流れ

1. プランを選ぶ

新生活に必要な家具・家電をリーズナブルな価格でレンタルすることができます。

ライフスタイルに合わせてプランをお選びください。

プラン一覧ページはこちら →

2. 注文する

プランを選択し、カートに追加してください。

右上のカートボタンを押して、お届け先・お支払い情報を登録してください。

配送日を選択し、注文確定ボタンを押してご注文完了となります。


※初めてご利用の方は「新規会員登録」が必要となります。

お名前やご住所、メールアドレスやパスワード等の必須項目にご入力いただき、利用規約をご確認の上、会員登録をお願いいたします。

3. お届け日のご確認

配送希望日の2日前までに担当者よりご確認のお電話を入れさせていただきます。

お電話がつながらない場合はメールや電話番号当てのショートメールにてご連絡いたします。

行き違いを防ぐため、メール受領後、必ずご返信ください。

4. 受け取る

弊社の配送スタッフが責任を持って商品をお届けし、その後、組み立てから設置までを行います。

5. 利用する

商品はお届け当日から安心してご利用いただけます。万が一、交換や修理が必要な場合は、代替品をお届けいたしますので、お電話でご連絡ください。

6. 返却する

返却をご希望の方は、メール、電話、お問い合わせフォームいずれかの方法でご連絡ください。その際、返却希望日まで10日ほど余裕をもってご連絡ください。希望日をお知らせいただきましたら、回収の手配をいたします。当日は立ち会いをお願いいたします。